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7i FAQ - Sem Chave - A melhor fechadura para o seu AL

Fechadura 7i Perguntas Frequentes

Preciso de ter um sinal Wi-Fi forte?

Sim, é necessário um bom sinal. A fechadura 7i usa a 802.11B que transmite a uma potência menor, isto é para conservar a vida útil da bateria.A fechadura 7i procurará um sinal WiFi de forma regular dependendo do “heatbeat” que tenha sido escolhido nas configurações da fechadura 7i. Durante o processo de ligação da fechadura 7i a internet,  escolherá a rede wifi, a força do sinal será representada por uma barra de indicadores verde. Uma vez ligada, no portal, a força WiFi será visível como uma porcentagem e precisa estar acima de 25%, caso contrário,a fechadura 7i pode não funcionar corretamente. Se abaixo de 25%, precisará aumentar o sinal alterando a posição do router. Um mau sinal de WiFi pode contribuir para o desgaste rápido das pilhas.

O que é o 'HeartBeat'

Quando acordadas, as fechaduras 7i com WiFi consomem energia das pilhas. Como tal, durante o funcionamento normal, o Wi-Fi vai dormir por intervalos de tempo pre-estabelecidos. Chamamos a isto o Intervalo HeartBeat. Quando o Wi-Fi está desligado, os comandos que envia do portal da smaltConnect não serão recebidos até que o Wi-Fi  se ligue à internet. No entanto, sempre que carregar no teclado, o Wi-Fi irá acordar. Então, sempre que alguém abrir a porta, isso será imediatamente gravado e enviado para o portal da smartConnect. Assista Heartbeat no YouTube

Posso saber quando a fechadura acorda e se liga ao WIfI?

Sim, na página de configurações da sua fechadura 7i,  ‘Intervalo de atualização de WiFi’. O tempo que vem configurado de fábrica é de 20 minutos. No entanto recomendamos no máximo 1 hora, para que as pilhas na sua fechadura 7i durem mais tempo. Sempre que alguém carregue no teclado, automaticamente a sua fechadura 7i acorda e liga a internet actualizando qualquer código que esteja pendente.

 

Quantos códigos posso ter?

Um Máximo de 1000 códigos quer eles sejam de tempo ilimitado ou códigos temporarios para hospedes. Os códigos podem ter entre 4 e 10 dígitos.

Posso ter códigos com horários de acesso semanal?

Sim, até 20 codigos com horários de acesso semanais diferentes podem ser armazenados na fechadura 7i.

Existem ligações de entrada / saída na fechadura 7i?

Sim, para fonte de alimentação externa opcional 12 / 24V. Entrada de ligação de interruptor de relé opcional para a funcionalidade de desbloqueio por ligação de cabo.

Por que a minha fechadura 7i não transmite um sinal WiFi?

Quando instalar as pilhas, a fechadura 7i irá transmitir um sinal WiFi, ele aparecerá como uma rede Wi-Fi chamada “Remotelock”. Em seguida, deve executar o processo de ligação ao wifi de acordo com as instruções de instalação. A fechadura 7i continuará a transmitir por aproximadamente 15 minutos, se nenhuma ligação for feita, então ela vai parar de transmitir. Se isso acontecer, precisará de voltar a redefinir as configurações de WiFi da fechadura 7i.